お客様の声・Q&A

お客様の声

Rodisana(ロジサナ)グループ お客様アンケートの一部をご紹介

Q&A

よくあるご質問をまとめました

賃貸管理について

Q1 賃貸管理会社を選ぶ際のポイントは?
入居者募集力、空室期間の短さ、管理費用の明確さ、オーナー対応の質が重要です。特にタワーマンションは入居者層や募集方法が一般物件と異なるため、タワマン特有のノウハウを持つ会社を選ぶことをお勧めします。
Q2 今の管理会社に不満があるのですが、途中で変更できますか?
はい、管理委託契約の解約手続きにより変更可能です。一般的に1〜3ヶ月前の通知が必要となりますが、当社では引き継ぎもスムーズに対応いたします。
Q3 管理費を下げたいのですが、品質を落とさずに実現できますか?
当社ではITと独自ノウハウの活用により、弊社指定タワーマンションの賃貸用区分所有で月額950円(税別・1室あたり)という低コストを実現しています。業務効率化により品質を維持したままコスト削減が可能です。
Q4 1棟管理もお願いできますか?
当社は賃貸用区分所有(お部屋単位)の管理に特化しております。1棟管理(建物管理組合の管理)は対応しておりませんので、ご了承ください。

タワーマンション賃貸の課題

Q1 タワーマンションならではの賃貸管理の難しさは?
建物管理会社との調整(入居者の届出、鍵の受け渡し等)、ハウスクリーニング業者の入館規定対応、高層階特有の設備トラブル対応などが挙げられます。当社はこれらのノウハウを豊富に持っています。
Q2 空室期間が長くて困っています。改善できますか?
当社は首都圏タワマン専門賃貸サイト「たわいろ」に加え、ピタットハウス赤坂見附店・高田馬場店・武蔵小金井店を自社運営。複数チャネルでターゲット層へアプローチし、両手仲介にこだわらないオープンな募集方針で早期成約を実現しています。
Q3 適正な賃料がわかりません。相談できますか?
ビッグデータのAI分析を活用し、周辺相場や市場動向に基づいた最適な賃料設定をご提案します。高すぎず安すぎない、入居者が決まりやすい価格をアドバイスいたします。
Q4 外国人入居者の対応はできますか?
はい、外国人入居者の審査・契約・入居中対応まで対応可能です。必要に応じて英語・中国語でのコミュニケーションもサポートしています。

Rodisana GROUPについて

Q1 Rodisana GROUPは、なぜタワーマンション管理に強いのですか?
一都三県で3,500戸の管理実績を持ち、タワーマンション特有の課題(建物管理会社との折衝、ハウスクリーニング規定、入居者対応など)を熟知しています。創業43年の経験とDX活用で、効率的かつ質の高い管理を提供しています。
Q2 他の管理会社との違いは何ですか?
弊社指定タワマンで月額950円(税別・1室あたり)という圧倒的な低コスト、タワマン専門サイト「たわいろ」とピタットハウス3店舗による素早い客付け、オーナー専用アプリでの情報共有など、オーナー様の利益最大化を第一に考えたサービスが特徴です。
Q3 どんな物件に対応できますか?
首都圏(一都三県)のタワーマンションを中心に、賃貸用区分所有の管理を承っております。築古物件も含め、多くの管理経験がございますのでお気軽にご相談ください。
Q4 見積もりは無料ですか?
はい、初回相談・見積もりは無料で承っております。オンライン面談も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

サービス内容

Q1 月額950円にはどんなサービスが含まれますか?
入居者募集・審査、契約書作成・更新手続き、入金管理・送金、入居者対応・クレーム処理、退去立会い・精算、オーナー専用アプリ利用が含まれます。賃貸管理に必要な業務を網羅しています。
Q2 入居者からのクレーム対応はしてもらえますか?
はい、設備の故障や近隣トラブルなど、入居者からのお問い合わせ・クレーム対応は当社が窓口となり対応いたします。オーナー様への連絡は必要な場合のみ行います。
Q3 家賃の集金・送金はどのように行われますか?
毎月の家賃は当社が集金し、管理費等を差し引いた金額をオーナー様の指定口座へ送金いたします。入金状況はオーナー専用アプリでいつでも確認可能です。
Q4 退去時の原状回復はどのように進めますか?
退去立会いから原状回復工事の手配、敷金精算まで一括で対応いたします。適正な費用負担の判断と、次の入居者募集に向けた迅速な対応を心がけています。
Q5 オーナー専用アプリでは何ができますか?
物件の入居状況、入金情報、修繕履歴などをリアルタイムで確認できます。書類のやり取りもアプリ上で完結するため、いつでもどこからでも管理状況を把握できます。